7月14日,“张小泉客服称菜刀不能拍蒜”登上热搜。原因是7月12日,广州一女子用张小泉菜刀拍蒜后,菜刀断开。
7月14日,汹涌新闻()记者致电张小泉股份有限公司(301055.SZ,张小泉)证券事务部,其工作人员表明,该顾客购买的菜刀原料归于硬度较高、尖利度较高的产品,这样的产品韧度会差一点,如果在运用的进程中发力过猛,比方横拍等,刀具受力不均匀的时分,简单开裂。
此外,该证券事务部工作人员弄清,报导中说到的菜刀并非顾客“新买的”,而是在2020年9月购买的。尽管已超越3个月售后期限,但张小泉方面称,为向顾客表达抱歉,“已组织无条件退款”。
张小泉天猫官方旗舰店客服表明,不主张运用张小泉菜刀去横拍大蒜、黄瓜,硬度越高的刀具开刃之后的坚持度越好,尖利度越高切东西也会更随手,但这种刀具相对而言会比较脆,磕碰或许重力敲打就简单开裂,家庭运用真实想要拍蒜的,能够将刀具放在蒜上,用手掌轻压刀面来到达拍蒜的作用。
张小泉天猫官方旗舰店客服回应什么样的刀具能够拍蒜?张小泉证券事务部工作人员表明,“从公司的了解来说,刀具的基本功能是切开食材,不同的刀具对应不同的食材,正常操作都不会开裂。根据我国顾客的运用习气,一般来说刀具日常拍蒜是没问题的,可是存在必定的安全危险危险。咱们仍旧是倡议专刀专用,不太主张用刀拍蒜。”张小泉于2021年9月在深交所创业板挂牌上市。张小泉年报介绍,公司是专业出产各类刀剪及现代生活五金用具的工业公司,刀剪具为公司传统优势产品。张小泉官网称,张小泉品牌始创于明崇祯元年(公元1628年),至今已有近400年前史。
张小泉2021年年报发表,上一年张小泉营收7.6亿元,较上年增加32.81%;归归于上市公司股东的纯利润是7873万元,与上年同期相比微增1.96%。
到记者发稿,张小泉(301055.SZ)涨0.47%,报17.04元,今年以来股价已累计跌去逾23%。
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